Syarat & Ketentuan
Berlaku efektif sejak diterbitkan. Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan platform NextLevel Academy ("platform"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan platform ini.
Definisi
"Peserta Didik" adalah pengguna yang terdaftar sebagai pembelajar kursus. "Peserta Magang" adalah pengguna yang terdaftar dalam program magang. "Mentor" adalah pengguna yang bertugas membimbing Peserta Magang. "Kami" adalah NextLevel Academy, penyedia platform pembelajaran digital.
Akun dan Pendaftaran
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun. Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang. Kami berhak menonaktifkan akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, pendaftaran ganda, atau pelanggaran ketentuan ini.
Kebijakan Verifikasi Email
Setiap akun wajib diverifikasi melalui email yang didaftarkan. Akun yang belum diverifikasi dalam waktu 24 jam dapat dihapus secara otomatis. Verifikasi email diperlukan untuk mengakses fitur kursus, sertifikat, dan transaksi.
Layanan Kursus
Kursus bersifat akses seumur hidup (lifetime access) untuk peserta yang telah menyelesaikan pembayaran. Konten kursus (video, kuis, materi) hanya boleh diakses untuk pembelajaran pribadi dan tidak boleh direproduksi, didistribusikan, atau dijual kembali tanpa izin tertulis dari kami.
Kebijakan Pembayaran
Seluruh harga tercantum dalam Rupiah (IDR) termasuk PPN jika berlaku. Pembayaran diproses melalui Midtrans. Pesanan yang tidak dibayar dalam 60 menit akan otomatis kedaluwarsa. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tidak memengaruhi pesanan yang sudah dibayar lunas.
Kebijakan Tanpa Refund
Seluruh pembelian kursus bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Dengan menyelesaikan pembayaran, Anda menyatakan memahami dan menyetujui kebijakan ini. Jika terdapat kendala akses, silakan hubungi tim dukungan kami melalui halaman Kontak.
Sertifikat
Sertifikat kelulusan diterbitkan secara otomatis setelah peserta menyelesaikan 100% konten kursus. Sertifikat memiliki masa berlaku yang ditentukan oleh pengaturan platform. NextLevel Academy berhak menonaktifkan atau mencabut sertifikat jika ditemukan kecurangan dalam proses pembelajaran.
Program Magang
Program magang memiliki ketentuan tambahan yang diatur secara terpisah dalam perjanjian magang. Kehadiran, penugasan, dan penilaian akhir diatur oleh mentor yang ditugaskan. Pelanggaran terhadap aturan magang dapat mengakibatkan pembatalan partisipasi magang.
Kekayaan Intelektual
Seluruh materi kursus, logo, merek, dan konten platform dilindungi oleh hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia. Anda tidak diperkenankan menggunakan konten platform di luar tujuan pembelajaran tanpa izin tertulis.
Pembatasan Tanggung Jawab
Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan mengakses platform, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan server, keterlambatan konten, atau kehilangan data.
Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui platform. Dengan terus menggunakan platform setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Medan, Indonesia.
Kontak Kami
Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke admin@nextlevelacademy.id.